Kündigung & Widerruf

Produkt kündigen

1. Dashboard → Bestellungen → gewünschte Bestellung → „Kündigen“.
2. Bestätige die Kündigung (optional: Grund angeben).
3. Die Kündigung tritt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft.
4. Dein Produkt läuft bis dahin normal weiter.

Was passiert danach?

• chevron_rightNach Laufzeitende: Produkt wird deaktiviert.
• chevron_right30 Tage Wiederherstell-Frist: Du kannst durch erneute Zahlung reaktivieren.
• chevron_rightNach 30 Tagen: Alle Daten werden endgültig gelöscht.

Kündigung zurücknehmen

Solange der Abrechnungszeitraum noch läuft, kannst du die Kündigung zurücknehmen: Dashboard → Bestellungen → „Kündigung zurücknehmen“.

Storno / Rückerstattung